一般職のイメージと現実（銀行編）

元テラーの吉村です！

テラーという言葉、ドラマ「花咲舞が黙ってない」を見ていた方ならご存知でしょうか？

銀行などの金融機関の窓口担当のことを「テラー」と呼びます。

今回は、元銀行員の私が

「一般職」のイメージと現実についてお伝えします。

学生の「一般職のイメージ」とは

私は、これまで1200人の学生さんの就活をサポートしてきました。

その中で、

「どうして銀行の一般職がいいの？」

と志望している学生さんにと聞くと

「事務だけなので、定時で帰れそうだから」

そう答える学生さんが多いです。

甘い！

実際はそんなことはありません！

「花咲舞が黙ってない！」ほどの事件が毎回あるわけではないのですが…

いくつか、私の経験から、銀行員の現実をお伝えします。

銀行員の現実１-お金が合わないと残る

実際にあるお金と、伝票上の金額が合わない。

これを「お金の出入りが合わない」と銀行員は言います。

お金の出入りが合わないと、たとえそれが１円でも全員残ります！

原因が分かるまで、パートのおばさんも残ります！

私は２時間位残った経験があります。

また、

私が渋谷に勤めていた時は、来店されるお客様の数も多く、

他店舗よりも、帰る時間が通常で２時間遅く、

「出入りが合わない」とさらに遅くなります！

銀行員の現実２-勉強会がたくさんある

新しい金融商品が出る度に、店舗で勉強会があります。

私は、だいたい２時間位受けてました。

また、他の会社の人が勉強会を開いたりもします。
それは投資信託、年金関係だと、扱っている会社の人が来て、その商品の説明にきたりします。

銀行員の現実３-業務後に練習

私は、窓口に立つために２～３回先輩と練習しました。

もちろん、業務終了後です。

その後も、新しい金融商品が出るたびに、毎回練習してました。

とにかく「練習」「復習」を３年経っても続けてました。

イメージに惑わされないよう…

仕事をイメージしても実際の仕事とギャップがあったり、
安定していそうとイメージしても不安定になったり…

という事は多くあることです。

もちろん反対にマイナスイメージだったものが

現実は違うことだってあります。

イメージだけに惑わされないよう、

現場に足を運んだり、先輩たちの生の声を集めて業界研究を進めましょう。

もっと知りたい方や、相談したい方は、吉村まで！

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